Aula 5

Você já ouviu falar no SAEB/SINAEB e no SINAES? 

Para conhecer um pouco mais sobre os sistemas de avaliação da educação brasileira, 

temos a leitura dos materiais a seguir: 

A evolução do SINAES e a evolução do pensamento neoliberal

SINAEB: Proposta para atender ao disposto no PNE

Além dos sistemas de avaliação, há também os indicadores de qualidade. 

São esses instrumentos que torna possível a mensuração dos referenciais de qualidade no contexto educacional.

Os indicadores e sistemas são pautados nas normativas legais para garantir o direito à educação,

conforme apregoado na Constituição Federal Brasileira.

Conheça aqui os INDIQUE.

Você sabe o que trata o ODS 4?

Clique aqui

As instituições de ensino que pretendem atingir a excelência em seus serviços por meio de um sistema de gestão da qualidade devem reunir as seguintes características:

1 - Foco centrado em seu principal cliente - o aluno;

2 - Forte liderança dos dirigentes;

3 - Visão estratégica (valores, missão e objetivos) claramente definida e disseminada;

4 - Plano Pedagógico oriundo de sua visão estratégica e definido pelo consenso da equipe de trabalho;

5 - Clima positivo de expectativas quanto ao sucesso;

6 - Forte espírito de equipe;

7 - Equipe de trabalho consciente do papel que desempenha na organização e de suas atribuições;

8 - Equipe de trabalho capacitada e treinada para melhor desempenhar as suas atividades;

9 - Planejamento, acompanhamento e avaliação sistemáticos dos processos;

10 - Preocupações constante com inovações e mudanças.

Diagrama de Pareto: técnica em que os problemas são separados em partes, assim eles são analisados entre si. Geralmente, para a produção do diagrama é utilizado um gráfico de barras verticais;

Diagrama de causa-efeito ou Diagrama de Ishikawa: técnica muito empregada para descobrir a relação entre um efeito e as causas para que esse efeito esteja ocorrendo. Também é chamado de Espinha de Peixe, por causa do formato do seu diagrama. Primeiramente, foi aplicado em 1953, no Japão;

Histogramas: responsável por mostrar a variação entre um processo em determinado período;

Folhas de Verificação: é um documento feito na forma de planilha ou tabela para auxiliar na coleta de dados;

Gráficos de Dispersão: gráficos de dispersão ou diagrama de dispersão é um modelo representativo de duas ou mais variáveis dentro de um gráfico;

Cartas de Controle: são gráficos utilizados para acompanhar um processo;

Fluxograma: nessa ferramenta utiliza-se apoio gráfico para listar todas as atividades de um processo. Ele apresenta uma sequência lógica de tudo que é realizado nas etapas do processo;

Brainstorming: em português, significa tempestade de ideias e é uma técnica usada para gerar ideias dentro de um grupo de pessoas através de soluções interessantes e criativas para resolver o problema;

Benchmarking: ferramenta que faz a comparação entre os processos de uma empresa com outras empresas bem-sucedidas. Ao final, todas as ideias são analisadas;

5W2H: utilizada para ajudar a planejar as ações. Assim é preciso elaborar um quadro e responder as perguntas: O quê? Quando? Por que? Onde? Como? Quem? Quanto?;

5S: modelo que surgiu no Japão em 1950. São cinco princípios (Seiri, Seiton, Seisou, Seiketsu, Shitsuke) – Senso de Utilização, Organização, Limpeza, Saúde ou Melhoria Contínua, Autodisciplina, que podem ser implantados na empresa para gerar a qualidade;

PDCA: é uma ferramenta de gestão utilizada nas empresas, feita por Walter A. Shewart na década de 20. Ela possui as etapas planejar, executar, checar e agir para controlar um processo de uma empresa, até hoje utilizada com sucesso.